Условия за транспорт и резервация
【Условия за транспорт】
С покупката на билет за кабинковия лифт или монорелса на езерото Чеонгпунг, клиентът се счита за съгласен с настоящите Условия за транспорт.
1. Билетите са валидни за ползване и възстановяване само в деня на покупката, а възстановяването на сумата се извършва съгласно правилата на нашата компания.
2. Кабинковият лифт има капацитет от 10 пътници, а монорелсовият влак – от 6 пътници. Разрешено е споделянето на превозното средство с други пътници.
3. Съгласно член 28 от Закона за железопътния транспорт, клиентите не трябва да извършват следните действия:
· Действия, които пречат на работата на превозното средство по време на пътуването
· Носене на взривоопасни материали, които могат да навредят или да причинят дискомфорт на другите пътници
· Излагане на части от тялото извън превозното средство
· Всякакви други действия, които нарушават реда
4. Не носим отговорност за инциденти или загуба на лични вещи в резултат на индивидуална небрежност.
5. Заставайте на опашката и се въздържайте от пререждане или използване на нечестни методи.
6. Лица с физически или психически увреждания, бременни жени, хора с акрофобия или други предварително съществуващи състояния се препоръчва да се въздържат от пътуване.
7. Билетите ще бъдат анулирани и конфискувани в следните случаи:
· Фалшиви или подправени бордни карти
· Детски бордни карти, използвани от възрастни
· Други неправилно използвани бордни карти
8. Загубени билети няма да бъдат преиздавани, а анулиране поради загуба не е възможно.
【Важни бележки】
1. Моля, въздържайте се от действия, които причиняват неудобства на други клиенти.
· Качване на борда след пушене или пиене
· Шумно или агресивно поведение в кабината
2. Забранено е да се носят на борда следните предмети:
· Храни, напитки, алкохол, горелки и други запалими предмети
· Предмети, които могат да повредят кабината или съоръженията
【Резервации за кабинковия лифт】
1. Онлайн и мобилни резервации са възможни в деня на пътуването. Отстъпки се предлагат само на място в билетната каса. След резервацията датата не може да бъде променяна. (Трябва да отмените и да направите нова резервация.)
· Моля, закупете билетите с отстъпка на гишето с персонал. (Необходими са доказателство за право на отстъпка, лична карта и касова бележка)
2. Качването на борда е по реда на пристигане. Моля, подгответе предварително QR кода, изпратен чрез SMS.
3. Кабинковият лифт работи нормално дори при дъждовно време. Не е възможно анулиране или възстановяване на билети поради дъжд или лоша видимост по време на експлоатация.
· Неизползваните билети могат да бъдат анулирани или възстановени само ако експлоатацията стане невъзможна поради форсмажорни обстоятелства, като силен вятър, мълнии, силен дъжд или силен сняг.
4. Групови билети за 20 или повече души могат да бъдат закупени на гишето с персонал.
· За групи от 100 или повече души, моля, свържете се с 070-4162-6009 (маркетинг екип) за промоции за групови отстъпки.
5. Работното време може да се промени или услугата може да бъде преустановена поради неизбежни обстоятелства. Неизползваните билети могат да бъдат анулирани или възстановени само в деня на покупката.
6. Загубените билети не се преиздават и анулирането поради загуба не е възможно. (Запитвания: 043.643.7301 Кабинков лифт до езерото Чонгпунг)
