Dat ću odgovor prije nego što pitaš.
Implementacija · Cijene · Rad · Tehnologija — Sastavili smo najčešće postavljana pitanja iz trgovina. Ako ne možete pronaći odgovor, odmah zakažite konzultacije.
Počnite s osnovama.
Što je K-PPLE, kome je usluga namijenjena i kako započeti.
Kakva je usluga K-PPLE?
To je platforma temeljena na QR-u koja stranim posjetiteljima omogućuje iskustvo s korejskim trgovinama na njihovom materinjem jeziku. Jelovnici, rezervacije i plaćanja automatski se sinkroniziraju na 50 jezika.
Za koje trgovine je ovo prikladno?
Učinci uvođenja postaju očiti čak i ako je udio stranih posjetitelja jednoznamenkast. Trenutno je u funkciji u svemu, od dugogodišnjih trgovina na tržnici Gwangjang do klinika u Gangnamu i žičara u provincijama.
Trebaju li strani posjetitelji instalirati aplikaciju?
Ne. Ako skenirate QR kôd u mobilnom pregledniku, stranica se odmah otvara na vašem materinjem jeziku. Nije potrebna registracija.
Ne sukobljava li se to s postojećim POS-om?
K-PPLE je sloj koji se postavlja preko postojećih POS i rezervacijskih sustava, umjesto da ih zamjenjuje. Nema troškova konverzije POS sustava.
Kako se obrađuje plaćanje?
Toss Payments to rješava izravno. Trgovci plaćaju izravno Tossu, a K-PPLE ne naplaćuje dodatne naknade za plaćanje.
Što se tiče procesa uvođenja.
Raspored uvođenja i što trgovine trebaju pripremiti
Koliko je vremena potrebno za provedbu?
Prosjek je 14 dana. Ako je sadržaj trgovine već organiziran, to je moguće unutar 7 dana.
Što trgovina treba izravno pripremiti?
Ovdje su jelovnik, postupci te informacije i fotografije o razgledavanju. Konzultant će vam pomoći organizirati sve nedostajuće detalje.
Je li teško promijeniti nakon što je postavljeno?
Operateri mogu izravno uređivati i objavljivati u bilo kojem trenutku u alatu za izradu blokova. 50 jezika se ažurira odmah nakon promjena u izborniku.
Mogu li istovremeno voditi više trgovina?
Upravljanje više trgovina dostupno je od Pro verzije. Integrirana nadzorna ploča za sjedište dostupna je u Enterprise verziji.
Što se tiče troškova.
Starter je besplatan, Pro je 99.000 ₩ mjesečno.
Je li Starter besplatan doživotno?
Da. Besplatno je doživotno unutar ograničenja od 1 trgovine, 5 jezika i 1000 skeniranja mjesečno.
Postoji li ugovor?
Mjesečne uplate nemaju obvezu. Godišnje uplate su 12-mjesečna obveza i ostvaruju popust od 17%.
Postoje li još neki troškovi osim Pro naknade?
Nema dodatnih troškova osim naknade za plaćanje (prema pravilima tvrtke Toss) i opcionalnih naknada za tisak.
Kako se izračunava Enterprise?
Nudimo prilagođene ponude na temelju broja trgovina, opsega konsolidacije i razina SLA-a. Zatražite brzu ponudu uz 30-minutne konzultacije.
O tehnologiji i sigurnosti.
Radno okruženje, sigurnost, podaci.
Možete li prihvatiti strane platne kartice?
Dostupno od Pro verzije. Podržava Visa, Mastercard, Amex, JCB, UnionPay, kao i Apple Pay i Google Pay.
Gdje se podaci pohranjuju?
Pohranjeno je na Google Cloudu (regija Seul), a podatke o plaćanju izravno pohranjuje Toss. U skladu je s pravilima ISMS-a.
Je li moguća integracija s postojećim sustavom?
Počevši od Pro verzije, moguća je integracija s glavnim POS i rezervacijskim sustavima. Enterprise verzija podržava prilagođenu API integraciju.
Jesi li ikada bio/bila loše volje?
Dostupnost od 99,97% u proteklih 12 mjeseci. Enterprise jamči SLA od 99,99%.