Syarat dan Ketentuan Transportasi dan Reservasi
【Syarat dan Ketentuan Transportasi】
Dengan membeli tiket untuk kereta gantung tepi danau Cheongpung atau monorail tepi danau Cheongpung, pelanggan dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan Transportasi ini.
1. Tiket hanya berlaku untuk penggunaan dan pengembalian dana pada hari pembelian, dan pengembalian dana tunduk pada peraturan perusahaan kami.
2. Kereta gantung memiliki kapasitas 10 penumpang, dan monorail memiliki kapasitas 6 penumpang. Berbagi kendaraan dengan penumpang lain diperbolehkan.
3. Sesuai dengan Pasal 28 Undang-Undang Transportasi Kereta Api, pelanggan dilarang melakukan tindakan berikut:
· Tindakan yang mengganggu operasional kendaraan selama perjalanan
· Membawa bahan peledak yang dapat membahayakan atau mengganggu kenyamanan penumpang lain
· Memperlihatkan bagian tubuh di luar kendaraan
· Tindakan lain yang mengganggu ketertiban
4. Kami tidak bertanggung jawab atas kecelakaan atau kehilangan barang pribadi akibat kelalaian individu.
5. Antre dengan tertib dan hindari menyela antrean atau menggunakan metode yang tidak adil.
6. Individu dengan kelemahan fisik atau mental, wanita hamil, penderita fobia ketinggian, atau kondisi medis lain disarankan untuk tidak naik.
7. Tiket akan dibatalkan dan disita dalam kasus berikut:
· Tiket boarding palsu atau yang dimodifikasi
· Tiket boarding anak yang digunakan oleh dewasa
· Tiket boarding yang digunakan secara tidak semestinya
8. Tiket yang hilang tidak akan diterbitkan ulang, dan pembatalan akibat kehilangan tidak dimungkinkan.
【Catatan Penting】
1. Mohon hindari tindakan yang mengganggu pelanggan lain.
· Naik kendaraan setelah merokok atau minum
· Kebisingan berlebihan atau perilaku agresif di dalam kabin
2. Barang-barang berikut dilarang dibawa ke dalam kabin:
· Makanan, minuman, alkohol, pemanas, dan barang-barang mudah terbakar lainnya
· Barang-barang yang dapat merusak kabin atau fasilitas
【Pemesanan Kereta Gantung】
1. Pemesanan online dan melalui aplikasi seluler tersedia pada hari perjalanan. Diskon hanya tersedia di loket tiket di lokasi. Setelah dipesan, tanggal tidak dapat diubah. (Anda harus membatalkan dan memesan ulang.)
· Silakan beli tiket diskon di loket tiket yang dijaga. (Bukti kelayakan, KTP, dan bukti pembayaran diperlukan)
2. Naik kereta gantung dilakukan berdasarkan urutan kedatangan. Silakan siapkan kode QR yang dikirim via pesan teks sebelumnya.
3. Kereta gantung beroperasi normal bahkan dalam cuaca hujan. Pembatalan atau pengembalian tiket karena hujan atau visibilitas buruk selama operasi tidak dimungkinkan.
· Namun, tiket yang tidak terpakai dapat dibatalkan atau dikembalikan hanya jika operasi menjadi tidak mungkin karena force majeure seperti angin kencang, petir, hujan deras, atau salju lebat.
4. Tiket grup untuk 20 orang atau lebih dapat dibeli di loket tiket yang dijaga.
· Untuk grup 100 orang atau lebih, silakan hubungi 070-4162-6009 (Tim Pemasaran) untuk promosi diskon grup.
5. Jam operasional dapat berubah atau layanan dapat dihentikan karena keadaan yang tidak dapat dihindari. Tiket yang tidak digunakan dapat dibatalkan atau dikembalikan hanya pada hari pembelian.
6. Tiket yang hilang tidak akan diterbitkan ulang, dan pembatalan karena kehilangan tidak dimungkinkan. (Pertanyaan: 043.643.7301 Kereta Gantung Tepi Danau Cheongpung)
