Jeg skal gi svaret før du spør.
Implementering · Prissetting · Drift · Teknologi — Vi har samlet de vanligste spørsmålene fra butikker. Hvis du ikke finner svaret, kan du avtale en konsultasjon med en gang.
Start med det grunnleggende.
Hva K-PPLE er, hvem tjenesten er for, og hvordan komme i gang.
Hva slags tjeneste er K-PPLE?
Det er en QR-basert plattform som lar utenlandske besøkende oppleve koreanske butikker på sitt morsmål. Menyer, reservasjoner og betalinger synkroniseres automatisk på tvers av 50 språk.
Hvilke butikker passer dette for?
Effektene av innføringen blir tydelige selv om andelen utenlandske besøkende er i ensifret antall. Den er for tiden i drift i alt fra veletablerte butikker i Gwangjang-markedet til klinikker i Gangnam og taubaner i provinsene.
Må utenlandske besøkende installere appen?
Nei. Hvis du skanner QR-koden i en mobilnettleser, åpnes siden umiddelbart på ditt morsmål. Ingen registrering er nødvendig.
Kommer det ikke i konflikt med det eksisterende POS-et?
K-PPLE er et lag som legges oppå eksisterende POS- og reservasjonssystemer, i stedet for å erstatte dem. Det er ingen POS-konverteringskostnader.
Hvordan behandles betalingen?
Toss Payments håndterer dette direkte. Forhandlere betaler direkte med Toss, og K-PPLE tar ikke ekstra gebyrer for betalingen.
Angående introduksjonsprosessen.
Introduksjonsplan og hva butikkene må forberede
Hvor lang tid tar det å implementere?
Gjennomsnittet er 14 dager. Hvis butikkinnholdet allerede er organisert, er det mulig innen 7 dager.
Hva må butikken tilberede direkte?
Her er menyen, prosedyrene, informasjon og bilder om sightseeing. En konsulent vil hjelpe deg med å organisere eventuelle manglende detaljer.
Er det vanskelig å endre når det først er satt opp?
Operatører kan redigere og publisere direkte når som helst i blokkbyggeren. 50 språk oppdateres umiddelbart ved menyendringer.
Kan jeg drive flere butikker samtidig?
Flerbutikkadministrasjon er tilgjengelig fra Pro. Det integrerte dashbordet for hovedkontoret finnes i Enterprise.
Angående kostnader.
Starter er gratis, Pro koster ₩99 000/måned.
Er Starter gratis for livet?
Ja. Det er gratis på livstid innenfor en grense på 1 butikk, 5 språk og 1000 skanninger per måned.
Finnes det en kontrakt?
Månedlige betalinger er uforpliktende. Årlige betalinger er en 12-måneders bindingstid og gir 17 % rabatt.
Er det noen andre kostnader enn Pro-avgiften?
Det er ingen ekstra kostnader utover betalingsgebyret (i henhold til Toss-policyen) og valgfrie utskriftsgebyrer.
Hvordan beregnes Enterprise?
Vi tilbyr skreddersydde tilbud basert på antall butikker, konsolideringsomfang og SLA-nivåer. Få et raskt tilbud med en 30-minutters konsultasjon.
Om teknologi og sikkerhet.
Driftsmiljø, sikkerhet, data.
Kan dere akseptere utenlandske betalingskort?
Tilgjengelig fra Pro. Støtter Visa, Mastercard, Amex, JCB, UnionPay, samt Apple Pay og Google Pay.
Hvor lagres dataene?
Den lagres på Google Cloud (Seoul-regionen), og betalingsinformasjon lagres direkte av Toss. Den overholder ISMS-retningslinjene.
Er det mulig å integrere med det eksisterende systemet?
Fra og med Pro er integrasjon med store POS- og reservasjonssystemer mulig. Enterprise støtter tilpasset API-integrasjon.
Har du noen gang vært nede?
99,97 % tilgjengelighet de siste 12 månedene. Enterprise garanterer en tjenestenivåavtale på 99,99 %.