गोपनीयता नीति
K-PPLE व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम का अनुपालन करता है और अपनी सूचना प्रसंस्करण नीति को स्पष्ट करता है ताकि सदस्य निश्चिंत होकर सेवा का उपयोग कर सकें।
प्रभावी तिथि: 1 जनवरी, 2026
यह नीति के-पीपीएल कंपनी लिमिटेड (जिसे आगे "कंपनी" कहा जाएगा) द्वारा प्रदान की जाने वाली के-पीपीएल सेवा में एकत्रित, उपयोग और संग्रहीत की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की मदों और प्रसंस्करण के तरीकों के बारे में जानकारी प्रदान करती है।
01एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी की वस्तुएँ
कंपनी सदस्यता पंजीकरण, सेवा उपयोग और पूछताछ का जवाब देने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी एकत्र करती है: नाम, ईमेल, संपर्क नंबर और स्टोर की जानकारी (व्यवसाय पंजीकरण संख्या, स्टोर का नाम, पता, आदि)।
टॉस पेमेंट्स सीधे भुगतान संबंधी जानकारी एकत्र और संग्रहीत करता है, और कंपनी को केवल भुगतान के परिणाम (अनुमोदन संख्या, राशि) प्राप्त होते हैं।
02व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग का उद्देश्य
एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल सेवाएं प्रदान करने, अनुबंधों को पूरा करने, ग्राहकों को जवाब देने, शुल्कों का निपटान करने और कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के उद्देश्यों के लिए किया जाता है।
विपणन संबंधी उपयोग तभी किया जाता है जब सदस्य ने अलग से सहमति दी हो, और सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।
03संग्रहण अवधि
व्यक्तिगत जानकारी को उसके संग्रह और उपयोग के उद्देश्य की पूर्ति होते ही तुरंत नष्ट कर दिया जाता है। हालांकि, यदि संबंधित कानूनों के अनुसार इसे रखना आवश्यक हो, तो इसे उन कानूनों द्वारा निर्धारित अवधि तक रखा जाता है।
इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य अधिनियम के तहत लेनदेन के रिकॉर्ड 5 साल तक और उपभोक्ता शिकायतों और विवादों के रिकॉर्ड 3 साल तक रखे जाते हैं।
04तृतीय-पक्ष प्रावधान
सिद्धांत रूप में, कंपनी सदस्यों की व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं करती है। हालांकि, यह जानकारी केवल कानूनों और विनियमों के अनुसार अनुरोध किए जाने पर या सदस्य की पूर्व सहमति प्राप्त होने पर ही प्रदान कर सकती है।
भुगतान प्रक्रिया का कार्य टॉस पेमेंट्स को, ईमेल भेजने का कार्य सेंडग्रिड को और दस्तावेज़ संग्रहण का कार्य गूगल क्लाउड (सियोल क्षेत्र) को आउटसोर्स किया गया है। आउटसोर्स किए गए विक्रेताओं की सूची में किसी भी परिवर्तन की सूचना तुरंत दी जाएगी।
05सदस्य अधिकार
सदस्य किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने, उसमें सुधार करने, उसे हटाने या उसके प्रसंस्करण को निलंबित करने का अनुरोध कर सकते हैं, और कंपनी बिना किसी देरी के कार्रवाई करेगी।
सदस्यता वापस लेने पर, सभी व्यक्तिगत जानकारी तुरंत नष्ट कर दी जाती है; हालांकि, संबंधित कानूनों के तहत प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन जानकारी लागू अवधि के लिए रखी जाएगी।
06सुरक्षा उपाय
कंपनी आईएसएमएस नीति का अनुपालन करती है और व्यक्तिगत जानकारी को एन्क्रिप्ट करके सुरक्षित रखती है। केवल अधिकृत कर्मियों को ही इसकी पहुँच दी जाती है और इसकी नियमित रूप से जाँच की जाती है।
हम बाहरी घुसपैठ के प्रयासों से निपटने के लिए एक घुसपैठ पहचान प्रणाली संचालित करते हैं और हर तिमाही में बाहरी सुरक्षा जांच करते हैं।
07कुकी
कंपनी सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। सदस्य अपने ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ के उपयोग को अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन इससे कुछ सुविधाओं के उपयोग पर प्रतिबंध लग सकता है।
इस पृष्ठ पर एक अलग तालिका में उपयोग में लाई जा रही कुकीज़ के प्रकार और उद्देश्यों को समझाया गया है।
08मुख्य गोपनीयता अधिकारी
व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण से संबंधित पूछताछ के लिए, कृपया मुख्य गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें। ईमेल: privacy@kpple.co.kr / फ़ोन: 02-6404-2012।
इस नीति में 7 दिन पहले सूचना देकर बदलाव किया जा सकता है। बदलावों का इतिहास इस पृष्ठ के निचले भाग में देखा जा सकता है।