رازداری کی پالیسی
K-PPLE پرسنل انفارمیشن پروٹیکشن ایکٹ کی تعمیل کرتا ہے اور اپنی انفارمیشن پروسیسنگ پالیسی کو واضح کرتا ہے تاکہ ممبران اس سروس کو ذہنی سکون کے ساتھ استعمال کر سکیں۔
مؤثر تاریخ: 1 جنوری 2026
یہ پالیسی K-PPLE Co., Ltd. کی طرف سے فراہم کردہ K-PPLE سروس میں جمع کی گئی، استعمال شدہ، اور ذخیرہ کی گئی ذاتی معلومات کی اشیاء اور پروسیسنگ کے طریقوں کے بارے میں معلومات فراہم کرتی ہے۔
01جمع کردہ ذاتی معلومات کے آئٹمز
کمپنی رکنیت کی رجسٹریشن، سروس کے استعمال، اور پوچھ گچھ کا جواب دینے کے لیے ضروری کم از کم معلومات جمع کرتی ہے: نام، ای میل، رابطہ نمبر، اور اسٹور کی معلومات (کاروباری رجسٹریشن نمبر، اسٹور کا نام، پتہ، وغیرہ)۔
ٹاس پیمنٹس ادائیگی کی معلومات کو براہ راست جمع اور اسٹور کرتی ہے، اور کمپنی صرف ادائیگی کے نتائج (منظوری نمبر، رقم) وصول کرتی ہے۔
02ذاتی معلومات کے استعمال کا مقصد
جمع کردہ ذاتی معلومات کا استعمال مکمل طور پر خدمات فراہم کرنے، معاہدوں کو پورا کرنے، صارفین کو جواب دینے، چارجز کا تصفیہ کرنے اور قوانین اور ضوابط کی تعمیل کے لیے کیا جاتا ہے۔
مارکیٹنگ کا استعمال صرف اس صورت میں کیا جاتا ہے جب ممبر نے الگ سے رضامندی دی ہو، اور رضامندی کسی بھی وقت واپس لی جا سکتی ہے۔
03ذخیرہ کرنے کی مدت
ذاتی معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کا مقصد حاصل ہونے کے بعد اسے فوری طور پر تباہ کر دیا جاتا ہے۔ تاہم، اگر متعلقہ قوانین کے مطابق برقرار رکھنے کی ضرورت ہو، تو اسے اس طرح کے قوانین کے ذریعے متعین مدت تک برقرار رکھا جاتا ہے۔
الیکٹرانک کامرس ایکٹ کے تحت لین دین کا ریکارڈ 5 سال تک اور صارفین کی شکایات اور تنازعات کا ریکارڈ 3 سال تک برقرار رکھا جاتا ہے۔
04تیسری پارٹی کی فراہمی
اصولی طور پر، کمپنی تیسرے فریق کو اراکین کی ذاتی معلومات فراہم نہیں کرتی ہے۔ تاہم، یہ ایسی معلومات صرف قوانین اور ضوابط کے مطابق درخواست پر فراہم کر سکتا ہے یا جب رکن نے پیشگی رضامندی دی ہو۔
ادائیگی کی پروسیسنگ ٹاس ادائیگیوں، SendGrid کو ای میل بھیجنے، اور گوگل کلاؤڈ (سیول ریجن) میں دستاویزات کو محفوظ کرنے کے لیے آؤٹ سورس کی جاتی ہے۔ آؤٹ سورس فروشوں کی فہرست میں کسی بھی تبدیلی کا فوری اعلان کیا جائے گا۔
05ممبر کے حقوق
ممبران کسی بھی وقت اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، اسے درست کرنے، حذف کرنے یا اس پر کارروائی کو معطل کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، اور کمپنی بلا تاخیر کارروائی کرے گی۔
رکنیت سے دستبرداری پر، تمام ذاتی معلومات فوری طور پر تباہ ہو جاتی ہیں۔ تاہم، متعلقہ قوانین کے تحت برقرار رکھنے کے تقاضوں سے مشروط معلومات کو قابل اطلاق مدت تک برقرار رکھا جائے گا۔
06حفاظتی اقدامات
کمپنی ISMS پالیسی کی تعمیل کرتی ہے اور ذاتی معلومات کو خفیہ کاری میں محفوظ کرتی ہے۔ رسائی صرف مجاز اہلکاروں کو دی جاتی ہے اور باقاعدگی سے جانچ پڑتال کی جاتی ہے۔
ہم بیرونی مداخلت کی کوششوں کی تیاری کے لیے مداخلت کا پتہ لگانے کا نظام چلاتے ہیں اور ہر سہ ماہی میں بیرونی سیکیورٹی چیک کرتے ہیں۔
07کوکی
کمپنی سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتی ہے۔ اراکین اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کے استعمال سے انکار کر سکتے ہیں، لیکن کچھ خصوصیات کے استعمال پر پابندیاں ہو سکتی ہیں۔
استعمال میں کوکیز کی اقسام اور مقاصد اس صفحہ پر ایک علیحدہ جدول میں بیان کیے گئے ہیں۔
08چیف پرائیویسی آفیسر
ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے بارے میں پوچھ گچھ کے لیے، براہ کرم چیف پرائیویسی آفیسر سے رابطہ کریں۔ ای میل: privacy@kpple.co.kr / فون: 02-6404-2012۔
یہ پالیسی 7 دن کی پیشگی اطلاع کے ساتھ تبدیل کی جاسکتی ہے۔ تبدیلی کی سرگزشت اس صفحہ کے نیچے دیکھی جا سکتی ہے۔