chính sách bảo mật
K-PPLE tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và làm rõ chính sách xử lý thông tin của mình để các thành viên có thể sử dụng dịch vụ một cách an tâm.
Ngày có hiệu lực: 1 tháng 1 năm 2026
Chính sách này cung cấp thông tin về các loại thông tin cá nhân được thu thập, sử dụng và lưu trữ trong dịch vụ K-PPLE do Công ty TNHH K-PPLE (sau đây gọi là “Công ty”) cung cấp, cũng như các phương thức xử lý thông tin đó.
01Các mục thông tin cá nhân được thu thập
Công ty thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết cho việc đăng ký thành viên, sử dụng dịch vụ và trả lời các thắc mắc: tên, email, số điện thoại liên lạc và thông tin cửa hàng (mã số đăng ký kinh doanh, tên cửa hàng, địa chỉ, v.v.).
Toss Payments trực tiếp thu thập và lưu trữ thông tin thanh toán, và công ty chỉ nhận được kết quả thanh toán (mã phê duyệt, số tiền).
02Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích cung cấp dịch vụ, thực hiện hợp đồng, phản hồi khách hàng, thanh toán phí và tuân thủ pháp luật và quy định.
Việc sử dụng cho mục đích tiếp thị chỉ được thực hiện nếu thành viên đã đồng ý riêng và sự đồng ý này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào.
03Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân sẽ bị hủy bỏ ngay lập tức sau khi mục đích thu thập và sử dụng đã được hoàn thành. Tuy nhiên, nếu việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định của pháp luật hiện hành, thông tin sẽ được lưu giữ trong thời hạn do pháp luật quy định.
Theo Luật Thương mại điện tử, hồ sơ giao dịch được lưu giữ trong 5 năm, còn hồ sơ khiếu nại và tranh chấp của người tiêu dùng được lưu giữ trong 3 năm.
04Điều khoản của bên thứ ba
Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba. Tuy nhiên, Công ty chỉ có thể cung cấp thông tin đó khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật hoặc khi thành viên đã đồng ý trước đó.
Việc xử lý thanh toán được thuê ngoài cho Toss Payments, việc gửi email được thực hiện bởi SendGrid, và việc lưu trữ tài liệu được thực hiện bởi Google Cloud (Khu vực Seoul). Bất kỳ thay đổi nào đối với danh sách các nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài sẽ được thông báo ngay lập tức.
05Quyền thành viên
Thành viên có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào, và Công ty sẽ thực hiện ngay lập tức.
Khi hủy bỏ tư cách thành viên, tất cả thông tin cá nhân sẽ bị xóa ngay lập tức; tuy nhiên, thông tin phải lưu giữ theo quy định của pháp luật hiện hành sẽ được giữ lại trong khoảng thời gian quy định.
06Các biện pháp an ninh
Công ty tuân thủ chính sách ISMS và lưu trữ thông tin cá nhân dưới dạng mã hóa. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới được cấp quyền truy cập và việc truy cập được kiểm tra thường xuyên.
Chúng tôi vận hành hệ thống phát hiện xâm nhập để chuẩn bị cho các nỗ lực xâm nhập từ bên ngoài và tiến hành kiểm tra an ninh bên ngoài mỗi quý.
07bánh quy
Công ty sử dụng cookie để cải thiện chất lượng dịch vụ. Thành viên có thể từ chối sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể dẫn đến hạn chế khi sử dụng một số tính năng.
Các loại và mục đích của cookie đang được sử dụng được giải thích trong một bảng riêng trên trang này.
08Giám đốc Bảo mật Thông tin
Để được giải đáp thắc mắc về việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với Giám đốc Bảo mật Thông tin. Email: privacy@kpple.co.kr / Điện thoại: 02-6404-2012.
Chính sách này có thể thay đổi với thông báo trước 7 ngày. Lịch sử thay đổi có thể được tìm thấy ở cuối trang này.