سياسة الخصوصية
تلتزم K-PPLE بقانون حماية المعلومات الشخصية وتوضح سياسة معالجة المعلومات الخاصة بها حتى يتمكن الأعضاء من استخدام الخدمة براحة بال.
تاريخ السريان: 1 يناير 2026
توفر هذه السياسة معلومات حول عناصر المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها وتخزينها في خدمة K-PPLE التي تقدمها شركة K-PPLE المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") وطرق المعالجة.
01بنود المعلومات الشخصية التي يتم جمعها
تقوم الشركة بجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتسجيل العضوية واستخدام الخدمة والرد على الاستفسارات: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الاتصال ومعلومات المتجر (رقم تسجيل العمل واسم المتجر والعنوان وما إلى ذلك).
تقوم شركة Toss Payments بجمع وتخزين معلومات الدفع مباشرة، ولا تتلقى الشركة سوى نتائج الدفع (رقم الموافقة، المبلغ).
02الغرض من استخدام المعلومات الشخصية
تُستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها فقط لأغراض تقديم الخدمات، وتنفيذ العقود، والرد على العملاء، وتسوية الرسوم، والامتثال للقوانين واللوائح.
لا يتم استخدام البيانات لأغراض التسويق إلا إذا وافق العضو بشكل منفصل، ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.
03فترة التخزين
تُتلف المعلومات الشخصية فور انتهاء الغرض من جمعها واستخدامها. ومع ذلك، إذا اقتضت القوانين ذات الصلة الاحتفاظ بها، فإنها تُحفظ للمدة المنصوص عليها في تلك القوانين.
يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات بموجب قانون التجارة الإلكترونية لمدة 5 سنوات، ويتم الاحتفاظ بسجلات شكاوى المستهلكين والنزاعات لمدة 3 سنوات.
04توفير من طرف ثالث
من حيث المبدأ، لا تُفصح الشركة عن المعلومات الشخصية للأعضاء لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد تُفصح عن هذه المعلومات فقط بناءً على طلب وفقًا للقوانين واللوائح أو عندما يُعطي العضو موافقة مسبقة.
تتم معالجة المدفوعات عبر شركة Toss Payments، وإرسال البريد الإلكتروني عبر SendGrid، وأرشفة المستندات عبر Google Cloud (منطقة سيول). سيتم الإعلان فوراً عن أي تغييرات تطرأ على قائمة مزودي الخدمات الخارجيين.
05حقوق الأعضاء
يحق للأعضاء طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تعليق معالجتها في أي وقت، وستتخذ الشركة الإجراءات اللازمة دون تأخير.
عند سحب العضوية، يتم إتلاف جميع المعلومات الشخصية على الفور؛ ومع ذلك، سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الخاضعة لمتطلبات الاحتفاظ بموجب القوانين ذات الصلة للفترة المطبقة.
06إجراءات أمنية
تلتزم الشركة بسياسة نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) وتخزن المعلومات الشخصية بشكل مشفر. ولا يُمنح الوصول إلا للموظفين المصرح لهم ويتم التحقق منه بانتظام.
نقوم بتشغيل نظام كشف التسلل للاستعداد لمحاولات التسلل الخارجية ونجري فحوصات أمنية خارجية كل ثلاثة أشهر.
07ملف تعريف الارتباط
تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتحسين جودة الخدمة. يمكن للأعضاء رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد تُفرض قيود على استخدام بعض الميزات.
يتم شرح أنواع وأغراض ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في جدول منفصل في هذه الصفحة.
08مسؤول الخصوصية الرئيسي
للاستفسارات المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات الرئيسي. البريد الإلكتروني: privacy@kpple.co.kr / الهاتف: 02-6404-2012.
تخضع هذه السياسة للتغيير مع إشعار مسبق مدته 7 أيام. يمكن الاطلاع على سجل التغييرات في أسفل هذه الصفحة.