política de privacidad

K-PPLE cumple con la Ley de Protección de Datos Personales y aclara su política de procesamiento de información para que los miembros puedan utilizar el servicio con tranquilidad.

Esta política proporciona información sobre los datos personales que se recopilan, utilizan y almacenan en el servicio K-PPLE proporcionado por K-PPLE Co., Ltd. (en adelante, la "Compañía") y los métodos de procesamiento.

01Elementos de información personal recopilados

La empresa recopila la información mínima necesaria para el registro de membresía, el uso del servicio y la respuesta a consultas: nombre, correo electrónico, número de contacto e información de la tienda (número de registro comercial, nombre de la tienda, dirección, etc.).

Toss Payments recopila y almacena directamente la información de pago, y la empresa solo recibe los resultados del pago (número de aprobación, importe).

02Finalidad del uso de la información personal

La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para la prestación de servicios, el cumplimiento de contratos, la respuesta a los clientes, el cobro de cargos y el cumplimiento de las leyes y reglamentos.

El uso con fines de marketing solo se realizará si el miembro ha dado su consentimiento por separado, y dicho consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

03Período de almacenamiento

La información personal se destruye inmediatamente una vez que se ha cumplido el propósito de su recopilación y uso. Sin embargo, si la ley aplicable exige su conservación, esta se guarda durante el período estipulado por dicha ley.

Los registros de transacciones conforme a la Ley de Comercio Electrónico se conservan durante 5 años, y los registros de quejas y disputas de los consumidores se conservan durante 3 años.

04Provisión de terceros

En principio, la Compañía no facilita la información personal de sus miembros a terceros. Sin embargo, puede facilitarla únicamente si el miembro lo solicita, de conformidad con las leyes y normativas vigentes, o cuando haya dado su consentimiento previo.

El procesamiento de pagos se subcontrata a Toss Payments, el envío de correos electrónicos a SendGrid y el archivo de documentos a Google Cloud (región de Seúl). Cualquier cambio en la lista de proveedores subcontratados se anunciará de inmediato.

05Derechos de los miembros

Los miembros pueden solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección, la eliminación o la suspensión del tratamiento de su información personal, y la Compañía tomará medidas sin demora.

Al darse de baja como miembro, toda la información personal se destruye inmediatamente; sin embargo, la información sujeta a los requisitos de conservación establecidos por las leyes pertinentes se conservará durante el período aplicable.

06Medidas de seguridad

La empresa cumple con la política del SGSI y almacena la información personal encriptada. El acceso se concede únicamente al personal autorizado y se verifica periódicamente.

Contamos con un sistema de detección de intrusiones para prepararnos ante posibles intentos de intrusión externa y realizamos controles de seguridad externos cada trimestre.

07galleta

La empresa utiliza cookies para mejorar la calidad del servicio. Los miembros pueden rechazar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto podría restringir el uso de algunas funciones.

Los tipos y finalidades de las cookies que utilizamos se explican en una tabla aparte en esta página.

08Director de Privacidad

Para consultas sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos. Correo electrónico: privacy@kpple.co.kr / Teléfono: 02-6404-2012.

Esta política está sujeta a cambios con un preaviso de 7 días. El historial de cambios se encuentra al final de esta página.

Preguntas

Si tiene alguna consulta relacionada con información personal.

El responsable de protección de datos responderá directamente.