politique de confidentialité
K-PPLE se conforme à la loi sur la protection des renseignements personnels et clarifie sa politique de traitement de l'information afin que les membres puissent utiliser le service en toute tranquillité d'esprit.
Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2026
La présente politique fournit des informations sur les éléments de renseignements personnels recueillis, utilisés et stockés dans le cadre du service K-PPLE fourni par K-PPLE Co., Ltd. (ci-après dénommée la « Société ») et sur les méthodes de traitement.
01Éléments de renseignements personnels recueillis
La société collecte les informations minimales nécessaires à l'inscription des membres, à l'utilisation des services et au traitement des demandes : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations sur le magasin (numéro d'immatriculation de l'entreprise, nom du magasin, adresse, etc.).
Toss Payments collecte et stocke directement les informations de paiement, et la société ne reçoit que les résultats du paiement (numéro d'approbation, montant).
02Finalité du traitement des données personnelles
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement aux fins de la prestation de services, de l’exécution des contrats, de la réponse aux clients, du règlement des frais et du respect des lois et règlements.
L'utilisation à des fins de marketing n'est effectuée que si le membre a donné son consentement séparément, et ce consentement peut être retiré à tout moment.
03Période de stockage
Les données personnelles sont détruites immédiatement une fois que l'objectif de leur collecte et de leur utilisation a été atteint. Cependant, si leur conservation est requise par la loi, elles sont conservées pendant la durée prescrite par cette loi.
Les enregistrements des transactions effectuées en vertu de la loi sur le commerce électronique sont conservés pendant 5 ans, et les enregistrements des plaintes et des litiges des consommateurs sont conservés pendant 3 ans.
04Prestation de tiers
En principe, la Société ne communique pas les données personnelles de ses membres à des tiers. Toutefois, elle peut être amenée à les communiquer sur demande, conformément à la loi ou à la réglementation en vigueur, ou lorsque le membre a donné son consentement préalable.
Le traitement des paiements est assuré par Toss Payments, l'envoi des e-mails par SendGrid et l'archivage des documents par Google Cloud (région de Séoul). Toute modification de la liste des prestataires externes sera annoncée immédiatement.
05Droits des membres
Les membres peuvent à tout moment demander l'accès à leurs informations personnelles, leur rectification, leur suppression ou la suspension de leur traitement, et la Société prendra les mesures nécessaires sans délai.
En cas de désabonnement, toutes les informations personnelles sont immédiatement détruites ; cependant, les informations soumises à des obligations de conservation en vertu des lois applicables seront conservées pendant la période applicable.
06mesures de sécurité
L'entreprise respecte la politique de gestion de la sécurité de l'information (GSSI) et stocke les informations personnelles sous forme cryptée. L'accès est réservé au personnel autorisé et fait l'objet de contrôles réguliers.
Nous utilisons un système de détection d'intrusion pour nous préparer aux tentatives d'intrusion externes et effectuons des contrôles de sécurité externes chaque trimestre.
07cookie
La société utilise des cookies pour améliorer la qualité de ses services. Les membres peuvent refuser l'utilisation des cookies via les paramètres de leur navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.
Les types et les finalités des cookies utilisés sont expliqués dans un tableau séparé sur cette page.
08Responsable de la protection de la vie privée
Pour toute question relative au traitement des données personnelles, veuillez contacter le responsable de la protection des données. Courriel : privacy@kpple.co.kr / Téléphone : 02-6404-2012.
Cette politique peut être modifiée moyennant un préavis de 7 jours. L'historique des modifications est disponible en bas de cette page.