隱私權政策
K-PPLE 遵守《個人資訊保護法》,並明確其資訊處理政策,以便會員可以安心使用該服務。
生效日期:2026年1月1日
本政策提供有關 K-PPLE 有限公司(以下簡稱「本公司」)提供的 K-PPLE 服務中收集、使用和儲存的個人資訊項目以及處理方法的資訊。
01收集的個人資訊項目
本公司收集會員註冊、服務使用和回覆諮詢所需的最低限度資訊:姓名、電子郵件、聯絡電話和商店資訊(營業執照號碼、商店名稱、地址等)。
Toss Payments 直接收集和儲存付款信息,公司僅收到付款結果(批准號、金額)。
02個人資訊的使用目的
收集的個人資訊僅用於提供服務、履行合約、回應客戶、結算費用以及遵守法律法規等目的。
只有在會員單獨同意的情況下才會進行行銷用途,並且會員可以隨時撤回同意。
03儲存期
個人資訊一旦達到收集和使用目的,即立即銷毀。但是,如果相關法律要求保留,則按照法律規定的期限保留。
根據《電子商務法》,交易記錄保留 5 年,消費者投訴和糾紛記錄保留 3 年。
04第三方提供
原則上,本公司不會將會員的個人資料提供給第三方。但是,僅在法律法規要求或會員事先同意的情況下,本公司才會提供此類資訊。
支付處理外包給 Toss Payments,電子郵件發送外包給 SendGrid,文件歸檔外包給 Google Cloud(首爾區域)。外包供應商名單如有任何變更,我們將立即通知。
05會員權利
會員可隨時要求查閱、更正、刪除或暫停處理其個人資訊,本公司將立即採取行動。
會員資格終止後,所有個人資訊將立即銷毀;但是,根據相關法律規定需要保留的資訊將保留至適用期限屆滿。
06安全措施
本公司遵守資訊安全管理系統(ISMS)政策,並以加密方式儲存個人資訊。只有授權人員才能存取這些信息,並且會定期進行檢查。
我們運行入侵偵測系統,以防範外部入侵企圖,並每季進行外部安全檢查。
07餅乾
本公司使用 Cookie 來提升服務品質。會員可透過瀏覽器設定拒絕使用 Cookie,但這可能會限制部分功能的使用。
本頁另附表格,詳細說明了所使用的 Cookie 的類型和用途。
08首席隱私官
有關個人資訊處理的查詢,請聯絡首席隱私官。電子郵件:privacy@kpple.co.kr / 電話:02-6404-2012。
本政策如有變更,將提前7天通知。變更歷史記錄可在本頁底部查看。